Termini e Condizioni

I presenti Termini e Condizioni regolano il rapporto contrattuale tra Sportuna e gli utenti che usufruiscono dei servizi offerti sulla piattaforma. La registrazione di un conto di gioco implica l'accettazione integrale e incondizionata di quanto qui riportato.

Requisiti di registrazione

Possono aprire un conto di gioco esclusivamente le persone fisiche che abbiano raggiunto la maggiore età secondo la legislazione del proprio Paese di residenza e che agiscano in nome e per conto proprio, mai per conto di terzi.

L'iscrizione non è ammessa ai residenti delle giurisdizioni in cui il gioco a distanza è vietato o sottoposto a riserve normative. È responsabilità dell'utente verificare la liceità della propria partecipazione prima della registrazione.

Gestione del conto e operazioni finanziarie

Ogni giocatore può detenere un solo conto attivo: l'apertura di profili multipli comporta la sospensione immediata, l'annullamento delle eventuali vincite maturate e la confisca dei saldi promozionali.

I prelievi vengono elaborati esclusivamente verso i metodi di pagamento intestati al titolare del conto, previa positiva conclusione della verifica documentale richiesta dalla normativa antiriciclaggio in vigore.

Bonus, promozioni e tornei

Tutte le offerte promozionali pubblicate da Sportuna sono soggette a condizioni specifiche, fra cui requisiti di puntata, importo massimo di vincita convertibile, tempistiche di validità ed esclusioni relative a determinati giochi o provider.

L'utilizzo abusivo dei bonus, le strategie di puntata a basso rischio finalizzate al wagering e qualsiasi pratica considerata in malafede consentono all'operatore di annullare le vincite e revocare la qualifica promozionale.

Licenza, responsabilità e contestazioni

Sportuna opera sotto la licenza n. 8048/JAZ rilasciata da Antillephone N.V. (Curaçao eGaming); alcune sezioni del catalogo possono inoltre richiamare l'autorizzazione Anjouan Gaming Authority (ALSI-152406028-FI2) per specifici fornitori.

Reclami e controversie devono essere comunicati entro trenta giorni dall'evento contestato tramite i canali di assistenza ufficiali. In assenza di accordo bonario, l'utente può rivolgersi all'autorità di rilascio della licenza secondo le procedure previste.

Modifiche ai presenti termini

Sportuna si riserva la facoltà di aggiornare i Termini e Condizioni per adeguarli a variazioni normative, esigenze operative o decisioni del licenziante: le modifiche entrano in vigore dalla data di pubblicazione sul sito.

Gli utenti registrati ricevono un avviso preventivo tramite email o area riservata e dispongono di un periodo ragionevole per esaminare le novità; la prosecuzione dell'utilizzo del servizio costituisce accettazione del testo aggiornato.

Il presente documento rappresenta una sintesi divulgativa: i diritti, gli obblighi e le procedure giuridicamente vincolanti sono regolati dalla versione integrale dei Termini, dalle condizioni di licenza e dalle leggi applicabili nella giurisdizione di riferimento.